Wat te doen bij schade aan je fiets? Ontvang gratis advies!

Vraagsteller

Hallo, Betreft: hobby fietsenmaker brengt schade toe aan mijn fiets. Ik heb mijn goede fiets ter reparatie aangeboden bij een mannetje in het dorp met de volgende opdracht: de buitenband, ketting en tandwielen moesten vervangen worden. De fiets schakelde slecht maar dat heb ik niet benoemd. Ik betaalde voor de reparatie een vergoeding. De onderdelen heb ik zelf nieuw gekocht. Bij terugkomst was hij nog bezig. Hij had de tandwielen, ketting en nieuwe band erop gezet. Hij schakelde nog steeds niet. Ik zag al snel dat het derailleur krom was, daar moest ik hem op wijzen. Hij vertelde mij dat het derailleur in eerste instantie los zat, hij had in het frame een nieuwe schroefdraad huls gedraaid, waarin hij de derailleur weer vast had gezet. Ik ben toen met de fiets alsnog naar een echte fietsenmaker gegaan. Deze concludeerde al snel dat de huls er scheef ingedraaid was en dit niet meer te repareren was! Met andere woorden, mijn fiets is nu total loss. Ik heb een tweedehands fiets moeten kopen van 400 euro. Ik ben naar de man teruggegaan, maar hij haalt zijn schouders op. Ik wees hem op het feit dat hij op eigen initiatief in het frame is gaan boren om er een nieuw busje in te zetten, zonder mij eerst op de hoogte te brengen. Waar heb ik nu nog recht op? Ik heb begrepen dat ik hem aansprakelijk kan stellen, maar wat als hij nog steeds zoiets heeft van 'kan gebeuren?' Ik heb begrepen dat dit geen verzekeringskwestie is, mede omdat ik de fiets vrijwillig heb afgegeven. Alvast bedankt.

Jurist

Dat de beste man niet is verzekerd doet niet ter zake wel het feit dat het feitelijk een semi- professionele dienst tegen een vergoeding was die niet conform de normale vergoeding is. Evenwel mag u van de aanbieder van een dienst die meent over voldoende technische kennis te beschikken verwachten dat hij uw fiets maakt, en op het moment dat hij denkt dat niet te kunnen, moet hij vooraleerst met u overleggen. Er is sprake van een wanprestatie met gevolgschade welke u zou kunnen verhalen. Ik adviseer echter om in onderling overleg tot een redelijke compensatie te komen, al dan niet met tussenkomst van een jurist. Een juridisch opgebouwde brief wil de zaken nogal eens versnellen, u mag mij ook direct contacteren voor meer informatie.