Zorgverzekering en Incasso: Wat te Doen?

Vraagsteller

Mijn vrouw betaald aan een incasso bureau en ook haar maandelijkse premie aan haar zorgverzekering ( weliswaar soms 2 dagen te laat ).... nu blijkt dat de zorg verzekering gewoon alle premie door blijft sturen naar het incasso bureau, terwijl we dus ook maandelijks aan de verzekering zelf overmaken. Zo krijgt toch de verzekering dubbelop betaald? wat kunnen we hier het beste mee doen? Het bedrag wat openstaat bij het incasso blijft dus gewoon oplopen in plaats van afnemen.

Jurist

Goedendag, u kunt een (aangetekende) brief richten aan de verzekeraar met de mededeling dat zij dienen te stoppen met doorsturen van de premie naar het incassobureau en dat zij moeten zorgen voor een correctie naar het bureau. Een kopie van uw brief (met bewijsstukken van betaling) zou ik ook naar het incassobureau sturen. Mocht u er niet uitkomen, dan kunt u direct contact met mij opnemen.

Vraagsteller

Goeieavond, Hartstikke bedankt ik ga er gelijk werk van maken en als ik er niet uitkom dan neem ik gelijk contact met u op.