Aansprakelijkheid bij Niet-Nakomen van Contracten

Vraagsteller

Als je een contract afsluit om op 28 juni diensten geleverd te krijgen van xxxx, en deze heeft pas op 10 juli dus 12 dagen later alles geregeld , wegens domme fouten, oa een kabel die niet in de algemene centrale verbonden was maar los lag plus ondanks dat er een monteur geweest is een nieuwe hd recorder kwam, het nog niet deed, deze de smartcard geactiveerd had en ikzelf nog een keer het in hun systeem zelf nog niet omgezet was dus dat 1 vd redenen was waarom er geen zenders binnen kwamen.. dus gewoon domme fouten.. waardoor het internet 10 dagen plat gelegen heeft en tv 12 dagen. kan dan xxx aansprakelijk gesteld worden voor de opgelopen achterstand van de stichting door het gebrek van de diensten? want ze vinden dat hun niet aansprakelijk zijn daarvoor .maar ik vind dus van wel, en heb gezegd dat ik het niet meer dan redelijk vind dat voor de frustratie en de tijd die het gekost heeft plus gewoon minstens 40 uur minder op internet heb kunnen werken ....dat ze 2 maanden de abbonementskosten mogen vergoeden om de schade te dekken.en hun bieden een lullig bedragje van 20 euro aan , na alle ellende. dus ben benieuwd in hoeverre je internet bedrijf aansprakelijk gesteld kan worden voor het niet leveren van diensten op de afgesproken tijd. contract is prive afgesloten, stichting staat wel geregistreerd op dit adres

Jurist

De gebruikelijke gang van zaken bij het niet nakomen van een overeenkomst is geregeld in boek 6 BW (artikel 74 en volgend) De eerste stap is een schriftelijke ingebrekestelling en het geven van een redelijke termijn (2 à 3 weken) om alsnog na te komen. Pas daarna treedt verzuim in en is de tegenpartij schadeplichtig. U hebt deze procedure niet gevolgd en ik zie daarom in deze zaak geen grond tot schadevergoeding. Daarnaast zult u de schade ook moeten bewijzen en zal het om vermogensschade (geld dus) moeten gaan. Uw frustraties en de tijd die u in de zaak hebt gestopt zullen niet te bewijzen zijn.