Zonwering Probleem? Ontdek Uw Rechten

Vraagsteller

Wij hebben een zonnescherm besteld. Nadat de Leverancier hem gemonteerd had, bleek dat de zon eronderdoor scheen hoe laag we hem ook afstelden. Wij vinden dat de leverancier de deskundige is en had moeten weten dat het scherm geen bescherming tegen de zon zou bieden. Wie is hier verantwoordelijk?

Jurist

Dag, een koper van zonnescherm mg verwachten dat het product zonwerend is tenzij uit de koopovereenkomst anders blijkt , bijvoorbeeld een bepaald % zonwerende eigenschap?

Jurist

U mag verwachten dat u goed geadviseerd wordt en dat het product doet waar het voor bedoeld is. Kunt u iets meer uitleg over de situatie geven? Wat voor soort scherm is het? Hoe kan het dat de zon er onder door schijnt? Is dat continu zo of alleen op bepaalde tijden?

Vraagsteller

Dank u wel voor uw reactie. Het is een uitvalscherm met knikarmen. Het terras ligt vrij hoog. De zon komt er smiddags en schijnt dan aan de zijkant onder het scherm door. Er is dan voor één stoel schaduw. Later rond 6 uur ( we hebben het scherm aangeschaft om buiten in de schaduw te kunnen eten) staat de zon te laag en is er helemaal geen schaduw meer.

Jurist

U zou de overeenkomst kunnen ontbinden als wederpartij na ingebrekestelling niet met een goede oplossing komt. Ook zou vernietiging op grond van dwaling mogelijk moeten zijn. Dit is mijn specialisatie. Ik help u hier graag bij. Neem gerust vrijblijvend contact met me op.

Jurist

Dag, heeft men u aan huis voorgelicht , is het scherm op maat gemaakt en heeft u uw wensen helder verwoord? Zo ja dan maken dergelijke afspraken en informatie onderdeel uit van de overeenkomst en mag u naast bovengenoemde ontbinding inderdaad ook buitengerechtelijk vernietigen op grond van dwaling Het is van belang dat beide artikelen tezamen maar wel in een juiste volgorde worden geplaatst. Consumentenrecht is mijn specialisatie , u mag me vrijblijvend benaderen voor meer informatie.

Vraagsteller

Hartelijk dank voor de reacties. We gaan de leverancier benaderen en kijken of we de zaak hiermee kunnen oplossen. Met vriendelijke groet.

Jurist

Graag gedaan en succes. Als het nodig is weet u me te vinden.