Aansprakelijkheid verhuurmakelaar: Uw rechten

Vraagsteller

Geachte heer/mevrouw, Sinds een paar maanden heb ik mijn woning in Rotterdam verhuurd, via een verhuurmakelaar. Het was verhuurd aan een bedrijf, die er werknemers in zou onderbrengen. Na een paar maanden heeft de politie een inval gedaan en is er een hennepkwekerij geconstateerd in de kruipruimte. Ik heb de sleutels van de nieuwe sloten opgehaald bij de politie. Er staan nog allerlei persoonlijke spullen van de bewoners in het huis. Er wordt nu geprobeerd een afspraak te maken om de spullen op te halen. Alle resten van de kwekerij moeten nog verwijderd worden. Ook moeten er nieuwe sloten geplaatst worden, alsmede een nieuwe elektriciteitsmeter. Ik heb alle gevraagde documenten naar de gemeente opgestuurd en aangifte van vernieling gedaan bij de politie. De verhuurmakelaar zegt dat hij gecontroleerd heeft (dit staat ook in de verhuurovereenkomst). Ik ben ook een keer mee geweest op controle, maar toen konden we niet naar binnen omdat de bewoner niet thuis was. Mijn vraag: Kan ik de verhuurmakelaar aansprakelijk stellen voor de kosten die ik ga maken (opruimen, nieuwe sloten etc.)? En hoe gaat dat dan in zijn werk? Dank!

Jurist

Hebt u een contract met de verhuurmakelaar? Ik zou dat graag eerst even lezen, voordat ik deze vraag beantwoord. Als u alleen met de verhuurmakelaar heeft afgesproken dat deze zorg draat voor de verhuur, en niet dat hij ook toezicht moet houden, dan is het de vraag of u de schade op de verhuurmakelaar kunt verhalen. Van de verhuurmakelaar mag wel worden verwacht dat hij goede afspraken maakt met de huurder en nagaat of de huurder wel voldoende inkomen heeft om de huur te betalen, maar als u verder niets hebt afgesproken, is de makelaar niet per se verplicht om regelmatig inspecties te houden.

Jurist

Dank voor uw vraag. In jurisprudentie is uitgemaakt dat de verhuurmakelaar een zorgplicht heeft. De verhuurdermakelaar dient te handelen zoals van een redelijk bekwaam en redelijk handelend vakgenoot in vergelijkbare omstandigheden mag worden verwacht. De vraag hier is of de makelaar voldoende heeft onderzocht met welke partij hij te maken had en meer in het bijzonder of hij met een betrouwbare huurder te maken had. Was het bedrijf in staat de huur te betalen en welke werkzaamheden verricht het bedrijf waarvoor zij werknemers moet onderbrengen. Als blijkt dat met enig onderzoek had kunnen worden ontdekt dat de huurder niet te goeder trouw was, kan de verhuurmakelaar worden verweten dat die zijn zorgplicht heeft geschonden. Verder is van belang wat hierover in het contract en de eventuele algemene voorwaarden staat.

Vraagsteller

Bedankt voor de snelle reacties! In de huurovereenkomst staat dat de makelaar regelmatig (één keer per maand) op controle gaat. Ook staat er dat de verhuurmakelaar op zal treden als 'beheerder'. Hoe werkt dat precies, dat aansprakelijk stellen? Dank!

Jurist

Aansprakelijkstelling doet u door een (aangetekende) brief of een email waarin u aangeeft wat er gebeurd is, en dat u vindt dat de makelaar aansprakelijk is voor de schade. Het zou mooi zijn als u aanwijzingen hebt dat de makelaar steken heeft laten vallen. Bij ontmanteling van een hennepkwekerij wordt vaak een onderzoek gedaan naar de ouderdom van de plantjes en aanwijzingen van het aantal malen dat er is geoogst. Daaruit kan worden afgeleid hoe lang de kwekerij aanwezig is geweest. U moet namelijk aantonen: - dat de kwekerij meer dan een maand in bedrijf is geweest; - of dat er aanwijzingen waren waaruit blijkt dat er een kwekerij werd gerund, en de makelaar deze had kunnen opmerken. Ik vraag me wel af hoe goed de kruipruimte bereikbaar is. Het is namelijk voorstelbaar dat een rechter van de makelaar wel controles verlangt, maar dat wil nog niet zeggen dat de makelaar verplicht is om elke maand huiszoeking te houden.

Jurist

U dient de verkoopmakelaar schriftelijk middels een aangetekende brief te berichten, dat hij tekort is geschoten in de nakoming van zijn verplichtingen uit hoofde van de bemiddelingsovereenkomst, waardoor de hennepkwekerij heeft kunnen voortduren, dan wel dat hij zijn zorgplicht heeft geschonden door onvoldoende onderzoek te doen naar de huurder. U stelt de verhuurmakelaar vervolgens aansprakelijk voor de door u geleden schade met de sommatie het desbetreffende schadebedrag binnen twee weken aan u te voldoen.