Waardebonnen: Geldigheid en Uw Rechten

Vraagsteller

Ik had met een winkeliersactie waardebonnen gewonnen ter waarde van 77 euro. De uitreiking van deze waardebonnen heeft plaats gevonden op 2 november 2013. Nu wilde ik de waardebonnen op maandag voor de kerst (2013) gebruiken tijdens het betalen van mijn kerst inkopen. Toen bleek dat de waardebonnen maar geldig waren tot en met 30 november 2013. Nog geen maand dus. De winkelier nam de bonnen niet meer in. Toen heb ik contact gezocht met de winkeliersvereniging. Die vertelde mij dat ze niets voor mij konden betekenen als de winkelier niet meewerkte. Kan dit zomaar. Ik dacht dat waardebonnen minimaal 1 jaar geldig moesten zijn. Graag een reactie van u.

Jurist

Dag, een waardebon is geldig totdat de datum is verstreken die of op de bon staat, of ten tijde van de actie bekend is gemaakt.