Uitvaartfonds weigert de kosten van de uitvaart te betalen

Mijn vader is overleden op 16-7-2022. Hij was lid van een uitvaartfonds waar hij
jaarlijks een contributie betaalde. Ik heb binnen 2 uur na het overlijden contact gehad
met de contactpersoon van het uitvaartfonds. Hij gaf toen direct al aan dat mijn vader
geen lid meer was. Als reden werd aangegeven dat de contributie in de afgelopen jaren
niet betaald is. Daar ben ik het niet mee eens, de contributie is volledig betaald. We
hebben ook geen brief of bericht gekregen met de mededeling dat het lidmaatschap is
beëindigd. De meest recente factuur die we hebben ontvangen dateert van 28-01-2021,
met een vervaldatum van 31-03-2021. Naar mijn weten zijn alle (toen) openstaande
bedragen betaald op 23-02-2021. En de contributie voor dit jaar is betaald op 2-1-2022,
maar deze was door de vereniging teruggestort op 13-01-2022. Ik heb op 18-01-2022 de
betaling opnieuw gedaan en een bericht op Whatsapp gestuurd om het na te kijken. Ik heb na contact met het
uitvaartfonds besloten om een uitvaartonderneming in te schakelen om de uitvaart te
regelen. Daarvan heb ik inmiddels de factuur van ontvangen, welke
uiterlijk op 1-8-2022 betaald moet worden. Graag ontvang ik juridische hulp om het
uitvaartfonds ertoe te bewegen om de kosten van de uitvaart van mijn vader (tijdig) uit
te laten betalen.