U kunt het beste eerst even bellen of mailen. Misschien dat het een onschuldige fout in de administratie betreft, dit kan meestal binnen een paar minuten opgelost worden.

Indien blijkt dat het bedrijf onwillig is om te betalen dan kunt u het bedrijf formeel aanschrijven en sommeren om het door u betaalde bedrag binnen een bepaalde termijn terug te storten. U stelt bijvoorbeeld dat het bedrag binnen 5 dagen na heden op uw rekening moet zijn bijgeschreven en dat, indien het bedrijf in gebreke blijft, u verdere juridische stappen zult nemen. Vermeld daarbij ook dat u de kosten hiervan op het bedrijf zal verhalen. U kunt de brief dan het beste versturen met handtekening voor ontvangst.

Indien het bedrijf dan nog in gebreke blijft dan kunt u de zaak uitbesteden aan een deurwaarder of advocaat.