Een stilzwijgende verlenging van een energiecontract kan onverwacht en frustrerend zijn voor consumenten. Toch komt dit regelmatig voor. Maar wat zegt de wet hierover? Wat zijn uw rechten, plichten, risico’s en kansen bij zo'n verlenging? In dit artikel leggen we het helder uit.
Wat is een stilzwijgende verlenging?
Een stilzwijgende verlenging houdt in dat een contract na afloop automatisch wordt voortgezet, zonder dat er expliciete instemming van de consument is. Dit kan zowel voordelig als nadelig uitpakken. Bijvoorbeeld, u kunt ongemerkt vast blijven zitten aan een ongunstig contract.
Wettelijke regels rond stilzwijgende verlenging
De wet biedt bescherming tegen oneerlijke contractverlengingen. Volgens de regels moet een stilzwijgend verlengd energiecontract worden omgezet in een contract voor onbepaalde tijd. Dit geeft consumenten de vrijheid om het contract op elk moment op te zeggen met een opzegtermijn van maximaal 30 dagen.
Informatieplicht van de energieleverancier
Energieleveranciers zijn verplicht om hun klanten tijdig en duidelijk te informeren over een aankomende verlenging. Dit moet minstens één maand voor het verstrijken van het huidige contract gebeuren. Doen zij dit niet, dan kan de verlenging onrechtmatig zijn.
Wat te doen bij een onterechte verlenging?
Als u vermoedt dat de stilzwijgende verlenging niet aan de regels voldoet, kunt u actie ondernemen:
-
Controleer de algemene voorwaarden van uw contract.
-
Neem contact op met de energieleverancier om de situatie te bespreken.
-
Maak gebruik van uw recht om het contract op te zeggen zonder een boete als de verlenging onrechtmatig blijkt te zijn.
-
Schakel juridische hulp in als de leverancier niet meewerkt. Dit kan bijvoorbeeld via een rechtswinkel of een consumentenorganisatie zoals ConsuWijzer.
Kansen en risico’s
Een stilzwijgende verlenging biedt u de kans om zonder veel gedoe in een energiecontract te blijven. Echter, dit kan ook risico’s met zich meebrengen, zoals:
-
Verlies van flexibiliteit: U blijft mogelijk langer gebonden aan een contract dan gewenst.
-
Hogere tarieven: Stilzwijgende verlengingen gaan vaak gepaard met minder gunstige voorwaarden.
Door uw contractvoorwaarden en de communicatie van uw leverancier goed in de gaten te houden, kunt u veel van deze risico’s vermijden.
Conclusie
Een stilzwijgende verlenging van een energiecontract kan gerechtvaardigd zijn, mits de leverancier zich aan de wettelijke verplichtingen houdt. Als consument heeft u rechten die u beschermen tegen onredelijke contractvoorwaarden. Wees alert op de communicatie van uw energieleverancier en weet dat u altijd kunt opzeggen bij een contract voor onbepaalde tijd.
Heeft u te maken met een stilzwijgende verlenging en twijfelt u over de rechtmatigheid? Neem gerust contact op met een juridisch adviseur of raadpleeg een rechtswinkel voor hulp.
